Умный сайт - круглосуточная реклама
Встречают по одежке ... (народная мудрость)
Не будем распространяться про необходимость создания собственного сайта: так как вы читаете эту страничку, значит, используете интернет по назначению :).
Действительно, профессионально разработанный и легко управляемый сайт - необходимый элемент любого бизнеса. Чтобы создать такой сайт, нужно знать его основные характеристики:
Яркий дизайн. Сайт, как инструмент рекламы, должен вести к "удорожанию вашего бренда", быть индивидуальным и запоминающимся. Посетителя сайта нужно сразу заинтересовать (новости, картинки, информация про лучшие товары), ведь человек, бегло прочитав выборочные фразы, за несколько секунд принимает решение: оставаться на этом сайте или покинуть его.
Динамичность. Информационное наполнение сайта должно постоянно обновляться: в основном, клиент заходит на сайт за новинками и ценами. Оптимальный вариант - размещение каталога с фотографиями и другой полезной информацией про вашу продукцию.
Новости, аналитика, статьи, профессиональные обзоры. Главное, чтобы они были свежие и интересные для ваших клиентов. Используйте свойство человека делиться полезной информацией с другими людьми и получайте бесплатную рекламу.
Рассылки, подписки. Получив по электронной почте анонс новостей, человек обычно сразу переходит на сайт, предоставивший подписку. Удерживайте интерес своих постоянных (лояльных) клиентов, именно они при возникновении потребности в вашей продукции, в первую очередь обратятся к вам.
"Живой" сайт. Чем ближе компания к своему клиенту, тем быстрее клиент найдет вас. Информация про вашу фирму и сотрудников, возможность связаться с каждым из них, доступность для индивидуального общения, фотографии сотрудников в официальной и неофициальной обстановке создадут имидж здорового коллектива, которому можно доверять.
Форум - диалог с клиентом. Важно не только предоставить информацию про продукцию, но и дать возможность потребителю высказать свое мнение. Вы же знаете, как важно для развития бизнеса "умение слушать" СВОЕГО клиента. Если ваше направление ориентировано на ту часть людей, у которых есть свободное время и потребность в общении, можно устроить чат (ICQ). Также будут полезны результаты опросов посетителей ("является ли эта информация для вас полезной", "оцените эту статью", "вопросы и предложения" и т.д.).
Ссылки на другие сайты (баннерообмен). Баннерообмен применяется компаниями, ориентированными на один класс потребителей, но предлагающими смежную/сопутствующую продукцию, образуют «кольцо сайтов». Это позволяет им четко позиционироваться в своем сегменте, с другой - за счет обмена ссылками увеличивать взаимную посещаемость и индекс цитирования.
Интерактивные сервисы и их качественная поддержка. Калькулятор для самостоятельного расчета стоимости товара, вопрос-ответ, заявки on-line, возможность оплаты заказа через интернет и пр. экономят время клиента и работника фирмы, производят первичное "отсеивание" клиентов. Такие алгоритмизированные операции подчеркивают грамотное использование передовых технологий и профессионализм вашей компании.
Статистика. Ежедневный анализ посетителей сайта, рейтинг отдельных статей, ключевые слова, по которым пользователь нашел вас в интернете и др. инструменты позволяют проводить автоматизированное непредвзятое маркетинговое исследование вашей деятельности.
Удобство навигации. Структура сайта должна быть прозрачной и логичной для клиента. Хотя, в некоторых случаях (продажа эксклюзивного товара) можно заинтриговать клиента, который, зайдя на ваш сайт, будет бродить по страницам, как по залам музея. На "информационных" сайтах особое внимание нужно уделить простоте поиска информации и скорости загрузки нужных страниц. Поэтому на посещаемых страницах не стоит помещать «тяжелую» графику.
Контакты,
карта проезда. От того, насколько точной и
наглядной будет контактная информация,
зависит посещаемость вашего офиса и количество
продаж. В контактах обязательно
указание точного адрес и телефона.
Оптимальный вариант карты должен содержать
план расположения офиса с указанием
практически каждого дома от ближайшей
станции метро;
названия всех улиц и номера всех домов ;
указание пути пешком от метро;
указание пути движения на машине при
подъезде с разных сторон.
Расположение места парковки, фотография
фасада здания, в котором находится офис и
указание прохода внутри здания подчеркнут
ваше внимание к мелочам. Также рекомендуем
разместить контактный телефон на каждой
страничке.
Сайт - это результат и, одновременно, постоянно работающий инструмент маркетингового исследования вашей деятельности. Наши специалисты помогут определиться с философией вашего сайта, сделают его интеллектуальным и узнаваемым. Мы используем комплексный подход на основе сочетания "психология+экономика+дизайн+передовые информационные технологии". smART сайт - результат совместной работы профессиональной команды художников, web-дизайнеров, фотографов и программистов. После выполнения работ по созданию сайта мы учим клиента самостоятельного продвигать свой web-ресурс в интернете (поисковая оптимизация, использование гиперссылок, флеш-ролики, участие в тематических форумах и пр.).
Мы сделаем ваш сайт постоянно работающей рекламой, приносящей доход и подчеркивающей имидж вашей компании. Ваш профессиональный сайт - основа для налаживания деловых контактов и предоставления прогрессивного сервиса вашим клиентам.
А чем наполнить сайт, будет ли это сайт-визитка, информативный web-минимализм или эксклюзивные корпоративные решения решать вам!